Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang ff16

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal akaun anda di ff16, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform ff16

ff16 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di ff16, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan di sini, yang hanya berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

1
Semua urus niaga yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. Penggunaan akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa
2
Melayu, versi Bahasa Melayu yang akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Respons biasanya diberikan dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua isu berkaitan dasar dan terma.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ff16.my untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma penggunaan, hak data atau sebarang kekeliruan berkaitan dasar platform.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu perlindungan data, isi borang aduan di bahagian akaun anda dan kami akan menyemaknya mengikut prosedur dalaman.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara ff16 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat tinggi, dasar penyimpanan data yang ketat, dan kawalan akses yang teliti untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap peringkat penggunaan…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ff16.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

Siapa yang Menyimpan Data

ff16 ialah pengawal data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat yang anda berikan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di ff16. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menerima salinan data yang kami simpan dan membantah sebarang pemprosesan data yang tidak sah di bawah undang-undang Malaysia.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meningkatkan perkhidmatan kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang permohonan dalam akaun atau e-mel kepada pasukan kami. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

ff16 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut rangka kerja undang-undang yang berkuat kuasa. Semua amalan perlindungan data kami direka bentuk untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Untuk sebarang percanggahan atau aduan berkaitan terma, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami akan menyemak dan memberi respons dalam tempoh 2 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam sepenuhnya mengikut prosedur penghapusan data yang selamat dan teraudit.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Terma dan Dasar Undang-Undang ff16

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara ff16 Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Kawalan Akses Akaun

Penyimpanan Data

Siapa yang Menyimpan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun ff16?

02 Bagaimana ff16 menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah ff16 mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi jika ada percanggahan dalam terma?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Adakah terma penggunaan ff16 boleh berubah?

Halaman Berkaitan